推动公租房申请“一件事”高效办理!云南省印发工作方案

为推动健全部门协同联动

集成高效工作机制

方便符合条件群体申请公租房

云南省住房和城乡建设厅等8部门联合印发

《云南省申请公租房“一件事”工作方案》

云南省申请公租房“一件事”工作方案

为贯彻落实《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》（国发〔2024〕3号）、《国务院办公厅关于印发〈“高效办成一件事”2024年度新一批重点事项清单〉的通知》（国办函〔2024〕53号）和《云南省人民政府关于印发〈云南省进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”实施方案〉的通知》（云政发〔2024〕15号）、《云南省人民政府办公厅关于印发〈云南省“高效办成一件事”2024年度新一批重点事项清单〉的通知》（云政办函〔2024〕48号）精神，进一步优化政务服务，推动健全部门协同联动、集成高效工作机制，方便符合条件群体申请公租房，制定本方案。

一、工作目标

把申请公租房“一件事”作为利企便民的重要抓手，紧紧围绕解决中等偏下及以下收入住房困难家庭、符合规定条件的新就业无房职工、有稳定就业的外来务工人员的住房问题，通过信息共享、部门协同联动、业务系统互通，推动全省公租房申请办理方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化，2024年12月底前，实现申请公租房线上“一网通办”、线下“只进一门”。

二、职责分工

（一）省级部门

省住房城乡建设厅：牵头推进申请公租房“一件事”。组织责任部门研讨拟制工作方案、办事指南、工作指引、办理流程、申请表等内容；适时召集相关部门和单位召开会议，研究解决工作推进中的困难和问题；依托云南政务服务网，完成申请公租房事项配置，实现办事指南统一发布、办事申请一网提交；指导各州（市）住房城乡建设部门规范和优化申请公租房办事流程、申请材料、审核事项、办理时限等；协调通过云南政务服务网、政务数据直达系统，将办理公租房申请业务涉及的个人身份信息、不动产登记信息、收入信息、车辆信息、婚姻信息、工商注册登记信息、纳税信息等推送给相关部门，实现申请、受理、审核、结果反馈等全过程“一窗受理”、“一网流转”、联动办理、限时办结。负责在申请公租房业务中，对申请人的保障性住房信息进行核验。

省公安厅：负责在申请公租房业务中，对接相关业务系统信息共享事项，对申请人的个人身份信息、车辆信息进行核验。

省民政厅：负责在申请公租房业务中，对接相关业务系统信息共享事项，对申请人认定为低保、特困、低保边缘家庭、支出型困难家庭等低收入人口情况、在民政部门办理婚姻登记信息（已婚、离异）进行核验。

省人力资源社会保障厅：负责在申请公租房业务中，对接相关业务系统信息共享事项，对申请人的劳动合同、社保定期待遇，以及共同申请人的社保定期待遇等进行核验。

省自然资源厅：负责在申请公租房业务中，对接相关业务系统信息共享事项，对申请人家庭的不动产登记信息进行核验。

省市场监管局：负责在申请公租房业务中，对接相关业务系统信息共享事项，根据各地公租房申请审核需要，对申请人开办企业、个体工商户营业执照情况进行核验。

省数据局：主要指导省大数据公司建好政务数据直达系统，提供公租房申请所需数据共享交换功能，满足相关部门数据共享交换需要。

省税务局：负责在申请公租房业务中，对接相关业务系统信息共享事项，根据各地公租房申请审核需要，对申请人个人、企业纳税情况以及社保费缴纳情况进行核验。

（二）州（市）、县级部门

州（市）、县（市、区）住房城乡建设、公安、民政、人力资源社会保障、自然资源、市场监管、税务等部门要根据职能职责，按照申请公租房“一件事”工作方案要求，协同配合，高效推进，共同抓好各项工作落实，确保申请公租房业务“一网通办”、“一门办理”。

三、申请公租房业务事项

（一）申请类型

申请公租房。

（二）个人申请公租房所需材料

1.公租房申请表。

2.申请人及共同申请人收入情况。

3.申请人及共同申请人住房情况。

4.申请人及共同申请人《居民身份证》和《户口簿》或《云南省居住证》。

5.残疾人及退役军人等优抚对象提供相关证件或证明材料。

6.州（市）或县（市、区）规定的其他材料。

四、实施步骤

（一）搭建省级系统，实现线上“一网通办”。

1.搭建省级系统（2024年9月10日至10月31日）。对申请公租房“一件事”业务流程进行优化，规范受理条件、申请材料、办结时限、审核结果等要素，统一标准、统一模式。依托云南政务服务网、政务数据直达系统，畅通住房城乡建设部门与公安、民政、人力资源社会保障、自然资源、市场监管、税务等相关部门之间信息交流，共享信息数据，于2024年10月31日前完成省级系统搭建，在云南政务服务网完成申请公租房“一件事”事项配置。

2.开展功能测试（2024年11月1日至12月20日）。选择1—2个有公租房申请、审核任务的县（市、区），在省级系统上开展公租房申请、审核流程办理测试，对省级系统进行优化完善。

3.全面推广（2024年12月底前）。在全省宣传推广使用省级公租房申请审核系统，提升公租房承租资格审核能力和办事效率，实现申请公租房“一件事”高效办理。

（二）积极推进全省申请公租房线下办理“只进一门”。

各州（市）、县（市、区）住房城乡建设部门在现行公租房申请业务办理的基础上，按照“减跑动、减环节、减时限、减材料”的原则，进一步优化公租房申请线下办理流程，按照“只进一门”要求，积极推进申请公租房业务线下高效办理。

1.2024年10月底前，各县（市、区）住房城乡建设部门要对申请公租房业务流程进行优化，结合当地实际进一步规范申请程序、申请材料，压缩办理时限，完善公布当地申请公租房办事指南、工作指引。

2.2024年12月底前，州（市）、县（市、区）应结合当地实际，在政府政务服务中心或公租房项目点设立申请公租房专窗（服务窗口），同时通过设置二维码、小程序、微信公众号等方式，负责咨询、接件、受理等申请公租房业务事项，实现申请公租房线下办理“只进一门”。

五、技术保障

在省政务服务管理局、省数据局的指导下，在云南政务服务网设立申请公租房“一件事”线上服务模块，整合申请公租房业务涉及部门核验事项，依托全省政务数据直达系统，通过数据接口等方式与省政务服务平台对接，按照“系统互联互通、数据实时共享、业务协同办理”的要求，实现申请公租房审核事项并联办理、高效运行。

六、工作要求

（一）加强组织领导。建立定期会商制度，强化省级牵头部门责任，加强部门配合，按照责任分工，密切配合、协同推进，扎实高效推动申请公租房“一件事”事项落实落地。

（二）建立联系机制。省级牵头部门和配合部门要提高政治站位，压实工作责任，及时研究解决工作推进中的堵点难点问题，加强系统对接工作，分别指导各州（市）、县（市、区）行业部门按照工作方案要求，高效协同，推动政务服务持续提质增效，确保申请公租房“一件事”顺利实施。

（三）按期完成目标任务。各有关部门要深化作风革命、效能革命，增强高效办成申请公租房“一件事”的责任意识，坚持把目标任务摆在突出位置，积极作为、攻坚克难，全力以赴推进公租房申请高效办成“一件事”各项工作，确保申请公租房“一件事”工作目标如期实现。

来源：云南省人民政府