大理物业:浅谈物业服务费用

随着我国城镇住房制度改革 力度的不断深化，房屋所有权结 构也发生了重大变化，公有住房 逐渐转变成个人所有。原来的公 房管理者与住户之间管理与被管 理的关系也逐渐演变为物业管理 企业与房屋所有权人之间服务与 被服务的关系。

 在住房制度改革和城市建设 发展过程中，物业管理这一新兴 行业应运而生。全国物业管理企 业飞速增加。它的产生和发展， 对于改善人民群众的生活、工作 环境，提高城市管理水平，扩大就 业起着积极的作用。但是行业发 展步伐过快，导致良莠不齐，恶性 竞争层出不穷，对此国家出台了 一系列法律法规，力图规范物业 行业。

物业服务费是物业管理公司 根据物业服务合同为广大物业使 用人或者所有人提供服务而收取 的费用。一般包括管理服务人员 的工资、社会保险和按规定提取 的福利费等，物业共用部位、共 用设施设备的日常运行、维护费 用，物业管理区域清洁卫生费用， 物业管理区域绿化养护费用，物 业管理区域秩序维护费用，物业 公司办公费用，物业管理企业固 定资产折旧费，物业共用部位、共 用设施设备及公众责任保险费 用，经业主同意的其他费用。

 目前，物业管理的收费模式 一般可以分为三种类型：

 排名前列类是属于政府定价、政 府指导价的物业管理收费标准。 这种标准由价格主管部门与物业 管理行业主管部门在调查核实各 物业管理企业的费用基础上，取 得物业管理的社会平均费用。包 括为物业产权人、使用人提供的 公共卫生清洁，公用设施的维修 保养、保安、绿化等具有公共性质 的服务以及代收代缴水电费、煤 气费、有线电视费、电话费等公众 代办性质的服务收费。

 第二类是已成立业主委员 会的物业管理小区，由业主大会 授权，业主委员会通过组织招标 投标的方式选聘物业管理企业， 参照政府有关部门发布的物业 管理收费指导标准，通过物业管 理合同确定物业管理收费标准 及物业管理的服务质量标准，不 再属于政府定价的范畴，且需将 收费项目和收费标准报当地物 价部门备案。

 第三类是规定房地产开发商 在出售房屋楼宇时，必须在房地 产买卖合同中确定具体的物业管 理企业、物业管理收费标准、物业 管理服务内容和服务质量费等。 还有垃圾清理，公共区域花草植 物的养护费用。

 因为物业行业相关法律法规 尚不完善，在物业收费实际操作中 会出现很多新问题，导致很多业主 与物业公司产生分歧或敌视情况， 对此，我们应当理性分析，从实际 出发，缓解矛盾，共建和谐小区！ 

来源：大理日报（赵德才）